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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – “CAMPAÑA EMBAJADORES DEL AHORRO RAPPICUENTA – BIPRODUCTO 5K”

Lunes, 13 de enero, 2025 12:01 AM
Domingo, 20 de abril, 2025 11:59 PM

Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña realizada por RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. (en adelante, “RappiPay”) y Banco Davivienda S.A. (en adelante y de manera conjunta Banco Davivienda S.A. y RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. como la “Entidad”), denominada “CAMPAÑA EMBAJADORES DEL AHORRO RAPPICUENTA – BIPRODUCTO 5K”, (en adelante, la “Campaña”) dirigida a clientes de la RappiCuenta Cuenta Ahorros o RappiCuenta Depósito de Bajo Monto (en conjunto, la “RappiCuenta”) y de la tarjeta de crédito ofrecida por Banco Davivienda S.A. (en adelante la “RappiCard”). 

Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los clientes y la Entidad. Se entenderá que todo cliente conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.

  1. Participantes

Esta Campaña está dirigida únicamente para los clientes que cumplan con los siguientes requisitos (en adelante los  “Participantes”):

1.1. Haber recibido comunicación por parte de RappiPay, invitándolos a participar en la Campaña. La comunicación podrá ser enviada por parte de RappiPay a través de los siguientes medios:   (i) SMS, (ii) Push, (iii) InApp,(iv) Email,(v) WhatsApp y/o (vi) cualquier otro canal que RappiPay considere idóneo para tal fin.

1.2. Que no tengan una relación laboral  vigente con Holding RappiPay S.A.S o RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. y/o hacer parte del equipo comercial o similares de estas entidades.  

1.3. Que cumplan con lo dispuesto en las condiciones establecidas en la sección Mecánica  de los presentes términos y condiciones. .

La participación en la Campaña no supone un compromiso ni obligación de los Participantes o Referidos (término se definirá más adelante) de mantener o alcanzar determinados saldos, realizar el proceso apertura de la RappiCuenta, ni una limitación para disponer de sus fondos o su libertad de elección de contratar con una entidad financiera. 

La presente Campaña va dirigida a los Participantes, por lo que si un individuo no cumple los requisitos mencionados en la presente sección, no podrá participar de la Campaña y no podrá obtener los Beneficios (tal como este término se define más adelante).

  1. Vigencia

La vigencia de la Campaña empezará el día 13 de enero del 2025 a las 12:01 AM, y finalizará el día 20 de abril de 2025 a las 11:59 PM (en adelante “Vigencia”) y/o hasta agotar existencias, que para  los efectos de la presente Campaña, corresponde a la entrega de ciento cuatro (104) Beneficios (término definido más adelante), los cuales se detallan en la sección cuarta (4) de los presentes Términos y condiciones. La Entidad tendrá la facultad de modificar la Vigencia de la presente Campaña en cualquier momento, previa notificación a los Participantes.

  1. Mecánica

El Beneficio (término definido más adelante) será entregado a los Participantes que, durante la vigencia de la Campaña, refieran a personas que ya sean titulares de una RappiCard, pero no sean titulares de una RappiCuenta y que deseen abrir este producto (en adelante, el “Referido”). 

Para recibir el Beneficio los Participantes deberán cumplir con las siguientes condiciones:  

3.1. Durante la Vigencia de la presente Campaña, los Participantes recibirán Beneficios por los primeros dos (2) Referidos que cumplan con la totalidad de condiciones previstas en la presente sección. Los Participantes podrán recomendar a más de dos (2) personas, pero a partir de la segunda, no recibirán Beneficios adicionales de esta Campaña.

3.2. El Participante recibirá un código por parte de RappiPay a través de cualquier de los medios descritos en la sección 1.1., el cuál compartirá con sus Referidos. El Participante también encontrará el código en su RappiCuenta en la sección “Mis Referidos”.

3.3. En el proceso de apertura de la RappiCuenta, el Referido deberá ingresar el código compartido en la sección dispuesta para ello. Es responsabilidad del Participante y el Referido que el código sea agregado en este momento del proceso, de lo contrario no se entregará el Beneficio al Participante.

3.4. Una vez hayan terminado el proceso de apertura de la RappiCuenta, los Referidos tendrán tres (3) días hábiles para realizar recargas o depósitos en su RappiCuenta para alcanzar un saldo acumulado igual o superior a doscientos mil pesos colombianos (COP 200.000). En caso que no se cumpla lo anterior, el Participante no recibirá el Beneficio.

Las recargas o depósitos hechas por los Referidos, se pueden  realizar a través de PSE, link PSE, transferencias desde otros bancos, y redención de cashback de la RappiCard. No aplican para la presente Campaña, las recargas o depósitos de RappiCuenta a RappiCuenta (incluyendo las transferencias del Participante al Referido), avances digitales de la RappiCard, recargas con tarjeta crédito o devoluciones de Rappi.

  1. Beneficio

La Campaña entregará un total de ciento cuatro incentivos económicos (104), los cuales consistirán en una suma de  COP 5.000 pesos colombianos cada uno, por cada Referidos que cumpla las condiciones descritas en la Sección III (en adelante el “Beneficio”). La presente Campaña entregará como máximo dos (2) Beneficios por Participante, para un máximo de hasta diez mil pesos colombianos (COP 10.000) que serán entregados a cada Participante.

Los Participantes entienden y aceptan que el Beneficio entregado en la presente Campaña, se verá reflejado en su RappiCuenta en el transcurso de la presente Campaña o hasta siete (7) días hábiles después del cierre de la Campaña como “Embajadores RappiCuenta” con el valor total de su recompensa.

El Participante obtendrá el Beneficio por cada Referido que cumpla la totalidad de los requisitos previamente enunciados en la sección de Mecánica. El Beneficio otorgado por la presente Campaña no es acumulable con otra campaña de referidos que se encuentre en vigencia, así en el evento que el Participante se encuentre participando en otra campaña recibirá el Beneficio de esta. 

  1. Condiciones de la Campaña

5.1. El Beneficio es personal e intransferible y se entregará únicamente al Participante.

5.2. En el supuesto que RappiPay detecte algún intento de fraude en la presente Campaña, se reserva el derecho de descalificar al Participante y de no otorgarle ningún Beneficio que haya podido acumular.

5.3. El Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Entidad, es veraz y fidedigna. En el evento que la Entidad identifique que la información dada carece de veracidad, puede descalificar al Participante de la presente Campaña, sin perjuicio de las demás acciones disponibles a luz del reglamento de la RappiCuenta y en la normativa aplicable.

  1. Limitaciones de responsabilidad

La Entidad no responderá por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña y tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante o el Referido incurra con ocasión de su participación en la Campaña.

Así mismo, los ganadores reconocen que la Entidad no será responsable por el mal uso o funcionamiento del Beneficio.

En caso de que el Participante no pueda recibir los Beneficios de la Campaña por causas imputables a éstos, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada, a razón de una caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.

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