Por medio del presente documento, da a conocer RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. (en adelante “RappiPay”) los términos y condiciones de la campaña denominada “CAMPAÑA ESTRENA CELULAR CON RAPPICUENTA”, (en adelante, “Campaña”).

Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los Participantes y RappiPay. Se entenderá que todo Participante conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.

Participantes

Participan los clientes de RappiPay mayores de dieciocho (18) años de edad, durante la Vigencia de la Campaña, que cumplan con los siguientes requisitos:

(i) Ser titular de una RappiCuenta de depósito de bajo monto o RappiCuenta de cuenta de ahorro (en adelante “RappiCuenta”).

(ii) Únicamente podrán participar en la Campaña los clientes de RappiPay que reciban la comunicación invitándolos a participar, la cual se podrá enviar por SMS, push, inapp, mail, whatsapp o cualquier otro canal que RappiPay considere idóneo.

(iii) Asimismo, los Participantes deberán tener su domicilio en las siguientes ciudades de la República de Colombia, Bogotá, Barranquilla, Medellín o Cali.

(iv) Para la presente Campaña no podrán participar en la Campaña empleados de las siguientes sociedades RappiPay S.A.S, Holding RappiPay S.A.S. y RappiPay Compañía de Financiamiento S.A.

El Participante no puede ser ganador de una de las siguientes Campañas anteriormente realizadas por RappiPay (Fifa Copa Femenina, Fifa Copa Mundial, “FACTURACIÓN” – ESTRENA CELULAR CON RAPPICARD y/o “ADQUISICIÓN” – ESTRENA CELULAR CON RAPPICARD).

Vigencia

La campaña será válida desde las 0:00 del 08 de septiembre del 2023 hasta las 11:59 PM del 02 de octubre 2023.

Mecánica

La presente Campaña tendrá un Ganador. Por lo que los Participantes deberán cumplir la siguiente mecánica, que definirá al Ganador de la presente Campaña:

En el momento de entrada en Vigencia, los Participantes que hayan recibido la comunicación y que tengan interés de participar en la presente Campaña, deberán realizar una o varias recargas en su RappiCuenta, buscando un aumento de saldo. Para la presente Campaña solo se contarán las recargas realizadas durante la Vigencia, por lo que los saldos anteriores en las RappiCuentas de los Participantes no sumarán para Mecánica.

El Ganador de la Campaña será el Participante que tenga el monto más alto de saldos en su RappiCuenta, por las recargas efectuadas durante la Vigencia de la Campaña.

Después de la terminación de la Vigencia de la Campaña, RappiPay realizará internamente una validación de los Participantes y definirá, el ganador de conformidad con el cumplimiento de los requisitos enunciados previamente. Por la naturaleza del criterio objetivo de selección de los ganadores, y considerando lo previsto en la Ley 1581 de 2012, los datos del Ganador no serán entregados al público.

La participación en la Campaña no supone un compromiso ni obligación por parte del Participante de mantener o alcanzar determinados saldos en su RappiCuenta ni una limitación para disponer de sus fondos.

Ganador

En la Campaña el Participante que cumpla los requisitos y tenga el mayor incremento de saldos en su RappiCuenta en la Vigencia, será el Ganador.. La presente Campaña solo tendrá un (1) ganador.

Premios

El Premio que entregará RappiPay en la Campaña será, un (1) iPhone 14 PRO MAX – 256 GB.

Contacto con los ganadores

Una vez finalice la Vigencia de la Campaña, RappiPay contará con un período de 5 días hábiles para contactar al Ganador para la entrega del premio. El contacto se realizará vía WhatsApp al número de celular inscrito en RappiPay, correo electrónico y/o a través de su Personal Banker. El ganador tendrá 5 días para dar respuesta al contacto, y acordar la forma de entrega. En caso de no poder contactar al ganador o que no atiendan a los mensajes enviados por RappiPay, este se reserva el derecho de asignar como ganador al segundo puesto que cumpla con la acción de Mecánica y los requisitos, el cual contará con el mismo tiempo y condiciones para responder al comunicado de RappiPay, y así sucesivamente hasta tener el ganador.

RappiPay no se hace responsable por terceros que contacten a los Participantes y se hagan pasar por un funcionario, para realizar fraudes, sustitución o similares.

Entrega de los premios

Una vez contactado, el ganador recibirá el Premio en la dirección que brinde dentro de Colombia en las ciudades Bogotá, Barranquilla, Medellín o Cali dentro de los 10 días hábiles siguientes al envío del premio. El premio será enviado por Rappi. RappiPay no se hace responsable de cualquier daño, robo o extravío del producto por problemas durante el envío.

Condiciones de la Campaña

-El Ganador deberá acreditar su identidad, presentando y/o enviando su documento de identidad por medio del canal que sea contactado por Rappipay para que se haga la validación correspondiente al momento de la entrega del Premio, sin perjuicio de cualquier verificación adicional que considere pertinente realizar RappiPay.

-La entrega del Premio es personal e intransferible, se entregará únicamente a la persona que haya resultado ganadora.

-El Ganador debe haber cumplido la Mecánica establecida en la presente Campaña.

– En el supuesto que RappiPay detecte algún intento de fraude en la presente campaña, se reserva el derecho de descalificar al participante.

– El cliente reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en RappiPay, es veraz y fidedigna. En el evento que RappiPay identifique que la información dada carece de veracidad, puede descartar al Participante de la presente Campaña, y tomar las otras decisiones que determine.

– Los Participantes autorizan a RappiPay, poder publicar en sus redes sociales, su cuenta de instagram y/o publicidad realizada para la presente Campaña. Toda información de los Participantes será tratada según la política de tratamiento de datos de RappiPay que se encuentra en el siguiente enlace Política de Tratamiento de Datos RappiPay

Limitaciones de responsabilidad

La responsabilidad de RappiPay se limita a la puesta a disposición del Premio a favor del ganador y bajo ningún concepto deberá responder por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña por los Participantes que no obtuvieron el Premio, tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante o ganador incurriera a razón de su participación en la Campaña.

Asimismo, el ganador reconoce que RappiPay no será responsable por el mal uso o funcionamiento del Premio. En caso eventual de no funcionamiento se gestionará con el fabricante la reposición o cambio, los tiempos y respuesta sobre esto depende completamente del fabricante.

En caso de que el ganador no pueda recibir los premios por causas imputables a este, o en el evento que no se pudiera entregar el Premio en la fecha programada acordada, a razón de un caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.