Por medio del presente documento, RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. (en adelante, “RappiPay”) da a conocer los términos y condiciones de la Campaña «Gana premios Bre-B con RappiPay» (en adelante, la “Campaña”), dirigida a personas naturales clientes de la RappiCuenta (Depósito de Bajo Monto o Cuenta de ahorros) (en adelante, de forma conjunta como la “RappiCuenta”) que cumplan con las condiciones establecidas en la Sección 2° de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Participantes”).
La participación en esta Campaña implica el conocimiento, la aceptación voluntaria y el cumplimiento íntegro de estos Términos y Condiciones por parte de los Participantes, así como de las limitaciones y condiciones aquí previstas.
- Beneficios.
Durante la vigencia de la presente Campaña, RappiPay ofrecerá a los Participantes que cumplan con todas las condiciones y la mecánica establecida en las Secciones 2° y 3° de estos Términos y Condiciones, los siguientes beneficios (en adelante, los “Beneficios”):
1.1. Beneficio.- Patinetas eléctricas Minca: RappiPay entregará un número limitado de patinetas eléctricas marca Minca a determinados Participantes, según el orden cronológico de inscripción de su número de celular como llave asociada a la RappiCuenta, dentro del módulo denominado Bre-B, ubicado en el espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi.
1.1.1. | Al Participante que primero (1º) realice la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 1600W |
1.1.2. | Al Participante que sea el tercero (3º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 700W ATS |
1.1.3. | Al Participante que sea el quinto (5º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 400W ATS |
1.1.4. | Al Participante que sea el séptimo (7º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 400W ATS |
1.1.5. | Al Participante que sea el noveno (9º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 350W LITE |
1.1.6. | Al Participante que sea el décimo (10º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 350W LITE |
1.1.7. | Al Participante que sea el centésimo (100º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 350W LITE |
1.1.8. | Al Participante que sea el tricentésimo (300º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 350W LITE |
1.1.9. | Al Participante que sea el quingentésimo (500°) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 350W LITE |
1.1.10. | Al Participante que sea el milésimo (1000º) en realizar la inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi se le entregará una patineta Minca 350W LITE |
La entrega de este Beneficio estará sujeta a la verificación del cumplimiento de los requisitos por parte de RappiPay, la disponibilidad del inventario, y las condiciones logísticas necesarias para su entrega. RappiPay podrá exigir al Participante el pago del costo de envío del Beneficio.
El Beneficio es personal, intransferible, no canjeable por dinero en efectivo ni acumulable con otras Campañas.
1.2. Beneficio-Membresía RappiPro Black por 3 meses.
1.2.1. | Los Participantes que cumplan con lo dispuesto en la Sección 2.1. y que no hayan adquirido la suscripción de forma previa al inicio de la presente Campaña, recibirán un bono por 3 meses gratis de Pro Black. El Participante acepta que la suscripción RappiPro Black es un servicio prestado por Rappi S.A.S., por lo tanto, es responsabilidad del Participante informarse sobre los costos de las renovaciones automáticas, tarifas y servicios que se generen del mismo. El Participante podrá informarse acerca de los términos y condiciones de este servicio ingresando a la página web de Rappi Colombia. |
Los Participantes que sean seleccionados como ganadores para recibir el Beneficio del numeral 1.1. podrán también recibir los Beneficios del numeral 1.2., siempre y cuando cumplan con todas las condiciones establecidas para ambos Beneficios.
Los Beneficios aquí descritos podrán ser entregados por RappiPay a los Participantes en un término máximo de un (1) mes, contado a partir de la notificación al Participante de su elección como ganador de la presente Campaña. El otorgamiento de los Beneficios está sujeto al cabal cumplimiento de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, la vigencia de la Campaña y la disponibilidad específica de cada Beneficio (entendida como el límite de unidades aplicable a cada uno, según lo descrito en los numerales 1.1. y 1.2.).
- Selección y entrega del Beneficio.
Para efectos de la entrega de los Beneficios descritos en la Sección 1° del presente documento, así como la selección de los Participantes ganadores y la correspondiente comunicación por parte de RappiPay, se aplicará lo siguiente, conforme a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones:
2.1. Mecánica de la Campaña:
Para poder obtener cualquiera de los Beneficios descritos en el numeral 1.1. y 1.2. de los presentes Términos y Condiciones, los Participantes deberán cumplir integral y sucesivamente con cada uno de los siguientes pasos durante la vigencia de la Campaña:
2.1.1. | Registro de Llave: El Participante deberá, durante la vigencia de la Campaña, realizar una de las siguientes acciones: (i) registrar su número de celular como «Llave» asociada a su RappiCuenta en el módulo de Bre-B, dentro del espacio virtual asignado a RappiPay al interior de la aplicación Rappi, o (ii) migrar a dicho módulo la «Llave» que previamente haya creado en el módulo de Llaves de la aplicación, siempre que se mantenga la asociación válida con su RappiCuenta. Para efectos de esta Campaña, solo se considerará válido el registro o la migración que sea realizada dentro del módulo de Bre-B. La participación queda sujeta a la validación técnica de dicha acción por parte de RappiPay. |
2.1.2. | Recepción de transferencia: Posterior a haber realizado la inscripción de su número celular como Llave asociada a su RappiCuenta, el Participante deberá recibir una transferencia inmediata de cualquier valor en su RappiCuenta. |
2.1.3. | Permanencia activa de la Llave: El Participante deberá mantener activa su RappiCuenta y su número de celular inscrita como Llave asociada a esta hasta, por lo menos, el 31 de agosto de 2025. |
RappiPay se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, el cabal cumplimiento de las condiciones establecidas en los numerales 2.1.1., 2.1.2. y 2.1.3. para el otorgamiento de los Beneficios.El incumplimiento de alguno de los pasos establecidos en esta sección invalidará de forma automática la posibilidad de acceder a los Beneficios de la Campaña, sin lugar a reclamación o compensación alguna.
2.2. Entrega de los Beneficios:
Los Participantes que sean seleccionados por RappiPay para obtener los Beneficios de que tratan los numerales 1.1. y 1.2., y que cumplan a cabalidad con lo dispuesto en las secciones 1 y 2 de estos Términos y Condiciones, deberán atender las siguientes disposiciones para la entrega del Beneficio correspondiente:
2.2.1. | Anuncio de Ganadores: El día 30 de septiembre de 2025, RappiPay anunciará a los Participantes ganadores de los Beneficios establecidos en la Sección 1. |
2.2.2. | Comunicación al Ganador: Los Participantes seleccionados como ganadores recibirán una comunicación por parte de RappiPay, a través de cualquiera de los canales habilitados por RappiPay (ej. notificación en la app, correo electrónico). Dicha notificación contendrá la información necesaria para la entrega o redención del Beneficio correspondiente. |
2.2.3. | Coordinación de Entrega (Patinetas): Para los Participantes seleccionados como ganadores de los Beneficios descritos en el numeral 1.1. (Patinetas eléctricas Minca ), RappiPay los contactará para coordinar la entrega del Beneficio. Los Participantes, con su participación en esta Campaña, declaran aceptar que el costo de envío del Beneficio será asumido por él, si así lo determina RappiPay. La entrega quedará sujeta a la validación de identidad del Participante y la disponibilidad logística razonable. |
El incumplimiento por parte del Participante de cualquiera de los requisitos aquí descritos o la imposibilidad de contacto dentro del plazo establecido en la Sección 2.3 se entenderá como renuncia tácita al Beneficio, sin lugar a compensación, sustitución ni indemnización alguna.
2.3. Fecha máxima de redención del Beneficio:
2.3.1. | Plazo de Redención: A partir de la recepción de la comunicación por parte de RappiPay dirigida a los Participantes ganadores de los Beneficios descritos en los numerales 1.1., tendrán un término de treinta (30) días calendario para redimir el Beneficio. La falta de respuesta o redención dentro de dicho plazo se entenderá como renuncia expresa e irrevocable al Beneficio, sin que el Participante tenga derecho a reclamar, indemnización o compensación alguna. Los Participantes ganadores de los Beneficios descritos en el numeral 1.2. deberán redimir de forma inmediata el Beneficio so pena de su revocatoria. |
2.3.2. | Reasignación del Beneficio (en caso de no redención): En el evento que un Participante seleccionado como ganador de cualquiera de los Beneficios descritos en el numeral 1.1. no responda en los 30 días calendario del numeral anterior, o no redima el Beneficio, RappiPay reasignará el Beneficio al Participante siguiente en el orden de inscripción de Llave, siempre que este último no haya sido previamente seleccionado como ganador de esta Campaña.(Ejemplo: Si el Participante que fue seleccionado para recibir el Beneficio del numeral 1.1.1. (el 1º en inscribirse) no lo reclama, el Beneficio será otorgado al Participante que ocupe el segundo lugar en el orden de inscripción de su número de celular como llave en el módulo de Bre-B).La reasignación del Beneficio se realizará de forma consecutiva entre los Participantes inscritos que no hayan sido previamente seleccionados ni hayan reclamado el Beneficio, conforme al orden cronológico de inscripción, hasta agotar dicha lista o hasta que el Beneficio sea reclamado. En caso de agotarse la lista sin que el Beneficio haya sido reclamado, el mismo podrá declararse desierto sin que ello genere derecho a reclamación o compensación por parte de los Participantes. |
- Vigencia.
La Campaña tendrá una vigencia limitada. Iniciará el 14 de julio de 2025 a las 8:00 a.m., y finalizará el 31 de agosto de 2025 a las 11:59 p.m. (en adelante, la “Vigencia”). No obstante, la Campaña podrá concluir de manera anticipada en caso de agotarse la totalidad de los Beneficios disponibles descritos en la Sección 1 de estos Términos y Condiciones.
RappiPay se reserva la facultad de modificar la Vigencia de la presente Campaña en cualquier momento, previa notificación a los Participantes con al menos 8 días calendario de anticipación.
- Condiciones y Restricciones.
La presente Campaña estará sujeta a las siguientes condiciones y restricciones adicionales:
4.1. El Beneficio será otorgado únicamente para los Participantes que cumplan con todas las condiciones y requisitos establecidos en las Secciones 1° y 2° de estos Términos y Condiciones.
4.2. El Beneficio de la presente Campaña no es canjeable, intercambiable ni transferible, y no es acumulable con otros beneficios o promociones, a menos que se especifique lo contrario (como en el caso de la posible acumulación entre 1.1. y 1.2.).
4.3. Modificación de Términos y Condiciones: RappiPay se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación será notificada a los Participantes con al menos ocho (8) días calendario de antelación a la fecha en que la modificación vaya a surtir efecto. Las modificaciones serán publicadas en la página web de RappiPay(https://www.rappipay.co/terminos-y-condiciones/campana-gana-premios-breb-rappipay). El uso continuado de la RappiCuenta o la participación en la Campaña después de la fecha efectiva de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si un Participante no está de acuerdo con las modificaciones, podrá dar por terminado su servicio o su participación de acuerdo con las condiciones del contrato de producto respectivo.
4.4. RappiPay se reserva el derecho de no otorgar el Beneficio cuando evidencie cualquier tipo de actividad, conducta o acto fraudulento, antiético o malintencionado realizado con el fin de obtener el Beneficio.
4.5. No podrán participar de la presente Campaña los empleados, contratistas de las siguientes empresas: RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. y Holding RappiPay S.A.S., así como sus familiares en línea directa.
- Limitación de responsabilidad.
RappiPay no responderá por ningún tipo de controversia que surja como consecuencia de la participación en la Campaña, ni reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante incurra con ocasión de su participación en la Campaña. Así mismo, los Participantes reconocen que RappiPay no será responsable por el mal uso, defectos, funcionamiento, mantenimiento o garantías de los Beneficios entregados, ni de los productos o servicios asociados a dichos Beneficios (por ejemplo, las patinetas eléctricas o el servicio RappiPro), cuya responsabilidad corresponderá exclusivamente a los proveedores o fabricantes correspondientes. En caso de que el Participante no pueda recibir el Beneficio de la Campaña por causas imputables a este, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada debido a un caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación, remuneración ni indemnización alguna.
La responsabilidad de RappiPay se limita única y exclusivamente a la entrega del Beneficio de la presente Campaña, en los Términos y Condiciones aquí dispuestos.
RappiPay actúa exclusivamente como entidad otorgante del Beneficio objeto de la presente Campaña,sin asumir responsabilidades adicionales por la calidad, garantía o buen funcionamiento de los productos o servicios relacionados.
- Tratamiento de datos personales.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, RappiPay informa que, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, los Participantes autorizan de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales por parte de RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. y sus aliados, con la finalidad de gestionar su participación en la Campaña, entregar los Beneficios, realizar comunicaciones relacionadas.
Los Participantes podrán ejercer sus derechos como titulares de datos, incluyendo el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, mediante solicitud enviada al correo electrónicopayteescucha@rappisupport.com o a través de la página web www.rappipay.com.co.
La política de tratamiento de datos personales de RappiPay podrá ser consultada en Tratamiento de Datos Personales | RappiPay Colombia
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